Gebruiksvoorwaarden Krib voor consumenten
Ten aanzien van de dienstverlening van Krib.nl gelden de volgende voorwaarden en alle toepasselijke wettelijke regels. Door gebruik te maken van de Website van Krib aanvaardt de gebruiker aan deze voorwaarden gebonden te zijn.
Definities
Account: de mogelijkheid om gebruik te maken van de Diensten.
Bemiddelingsaanvraag: een advertentie op de Website waarin een opdracht wordt aangeboden door een Opdrachtgever.
Algemene Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden, ongeacht de vorm waarin deze worden kenbaar gemaakt.
Dienst: de dienstverlening die door Krib wordt aangeboden door middel van de Website, bestaande onder meer uit het aanbieden van een platform waarop Opdrachtgevers en Makelaars in contact met elkaar kunnen komen in verband met het verrichten van woningbemiddeling.
Gebruiker: de internetgebruiker die op een of andere manier gebruik maakt van de Website, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot Opdrachtgevers en Makelaars.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht aanbiedt respectievelijk opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden aan een Makelaar met gebruikmaking van de Website.
Makelaar: de natuurlijke of rechtspersoon die zich door middel van de Website beschikbaar stelt voor het verrichten van werkzaamheden in opdracht van een Opdrachtgever respectievelijk zich inschrijft voor dan wel een voorstel doet op één of meer opdrachten van een Opdrachtgever, niet zijnde een uitzendbureau of een daarmee vergelijkbare onderneming.
Website: de website www.krib.nl.
Krib: Krib is een onderdeel van de besloten vennootschap Mijn Verkoopmakelaar BV, statutair gevestigd te Amsterdam, KvK nummer: 73369187.
Algemeen
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en alle andere eventuele rechtshandelingen tussen Krib en de Gebruiker.
Op de Diensten die door Krib aan Makelaars worden verleend zijn de specifieke voorwaarden, genaamd “Algemene Voorwaarden Krib voor Makelaar” van toepassing.
Krib is te allen tijde gerechtigd deze Algemene Voorwaarden aan te passen of aan te vullen.
Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of per e-mail tussen Krib en de Gebruiker zijn overeengekomen.
Krib wijst uitdrukkelijk eventuele algemene voorwaarden van de Gebruiker van de hand.
Indien deze Algemene Voorwaarden eenmaal van toepassing zijn geweest op een rechtsverhouding tussen de Gebruiker en Krib, wordt de Gebruiker geacht bij voorbaat te hebben ingestemd met de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden op nadien gesloten en te sluiten Overeenkomsten.
Indien en voor zover enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Krib zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
Dienstverlening
Krib biedt op de Website een platform aan waarop Opdrachtgevers en Makelaars met elkaar in contact kunnen komen in verband met het bemiddelen bij een woning. Krib heeft daarbij slechts een faciliterende rol en kan dan ook niet verantwoordelijk worden gehouden voor handelen of nalaten van een Gebruiker door middel van of in verband met de Website of anderszins. Krib is te allen tijde gerechtigd (de inhoud van) haar dienstverlening aan te passen en/of te beëindigen.
Krib heeft de inhoud van de Website met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Alle inhoudelijke informatie op de Website met betrekking tot de Bemiddelingsaanvragen, opdrachten, referenties en richtprijzen is echter afkomstig van de Gebruikers. Deze Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie. Krib draagt voor de inhoud van Bemiddelingsaanvragen, opdrachten, referenties en richtprijzen geen enkele verantwoordelijkheid, noch voor enige andere communicatie tussen Gebruikers. Evenmin draagt Krib verantwoordelijkheid voor het voldoen aan hun verplichtingen door Opdrachtgevers en Makelaars, waaronder begrepen het voldoen aan enige betalingsverplichting en de juiste uitvoering van de te verrichten werkzaamheden.
Krib biedt de door haar zelf geplaatste informatie op de Website, voor zover het toepasselijke recht zulks toestaat, aan op “as is” basis, met uitsluiting van eventuele uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties, toezeggingen of vrijwaringen van welke aard dan ook, met inbegrip van (doch niet beperkt tot) de uitsluiting van garanties ter zake van gerechtigheid tot (eigendoms-) rechten, voldoende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk op eigendomsrechten of rechten van derden. Met name garandeert Krib niet:
dat de informatie op de Website juist, volledig, geschikt, actueel en niet onrechtmatig is, waaronder mede verstaan de door Gebruikers opgegeven informatie;
dat de Website ononderbroken zal werken, vrij zal zijn van virussen, trojans en andere fouten en/of gebreken, en dat eventuele gebreken zullen worden verholpen;
dat derden niet de Website en/of de systemen van Krib onrechtmatig zullen gebruiken.
Onderhoud
Krib is gerechtigd de Website (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of te beperken in het geval dit bijvoorbeeld noodzakelijk is voor het onderhouden of aanpassen van de Website, zonder dat hierdoor enig recht op schadevergoeding jegens Krib ontstaat.
Gebruik van de dienst en verstrekking van informatie
De Gebruiker garandeert dat alle gegevens, waaronder mede maar niet beperkt tot naam, adresgegevens en e-mailgegevens die hij in het kader van de Dienst verstrekt volledig, juist en actueel zijn en dat hij de Dienst uitsluitend voor zichzelf zal gebruiken. Daarnaast garandeert de Gebruiker dat hij bevoegd is om gebruik te maken van de Diensten en dat hij zich ter zake van het verlenen van opdrachten, het geven van richtprijzen, aanbieden en uitvoeren van werkzaamheden zal houden aan de toepasselijke wet- en regelgeving.
Door het aanbieden van gegevens op de Website, waaronder mede maar niet beperkt tot Bemiddelingsaanvragen, opdrachten, referenties en richtprijzen geeft de Gebruiker toestemming deze gegevens op de Website te publiceren en garandeert tot het geven van die toestemming bevoegd te zijn. Gebruikers is er mee bekend dat de positionering van Bemiddelingsaanvragen en andere informatie op de Website afhankelijk is van een aantal factoren en dat daaraan geen rechten kunnen worden ontleend.
De Gebruiker is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor de inhoud van de op de Website gepubliceerde gegevens. Hij garandeert dat de inhoud van deze gegevens juist, actueel en betrouwbaar is en niet in strijd is met de geldende wet- en regelgeving en niet onrechtmatig is. Daarnaast garandeert hij dat hij met deze gegevens andere Gebruikers niet onheus bejegent, en dat hij de belangen en de goede naam van Krib niet zal schaden.
De onderstaande gegevens mogen in ieder geval niet op de Website worden geplaatst:
materiaal dat in strijd is met enige wet, regelgeving of deze Algemene Voorwaarden;
materiaal dat verwijst naar het verrichten van illegale diensten of diensten die op enige wijze schade kunnen veroorzaken aan eigendom van anderen;
materiaal waarmee inbreuk wordt gemaakt op intellectuele eigendomsrechten, privacy rechten of waarmee andere rechten van Krib of derden worden geschonden;
materiaal dat naar de mening van Krib in strijd is met de goede zeden of goede smaak, gewelddadig is of oproept tot geweld of haat tegen een ander of anderen;
materiaal waarin op enige wijze melding wordt gemaakt dan wel wordt verwezen naar een andere, met de Website concurrerende of vergelijkbare website;
een Bemiddelingsaanvraag of opdracht die ten doel heeft het (in)direct promoten van een onderneming;
materiaal dat afkomstig is van een uitzendorganisatie;
het telefoonnummer en/of adres van de Gebruiker.
Krib behoudt zich het recht voor de door de Gebruiker opgegeven informatie te wijzigen en/of in te korten. Krib behoudt zich tevens het recht voor – doch is daartoe niet verplicht – om Bemiddelingsaanvragen, opdrachten, referenties, richtprijzen en andere gegevens te weigeren of te verwijderen van de Website, bijvoorbeeld omdat deze onjuist of onbetrouwbaar zijn, in strijd zijn met de wet of onrechtmatig zijn jegens derden, zonder dat dit op enige wijze kan leiden tot enig recht van de Gebruiker op schadevergoeding.
Overeenkomsten tussen de Opdrachtgever en de Makelaar komen pas tot stand op het moment dat Opdrachtgever dit uitdrukkelijk aan de Makelaar heeft bevestigd. Krib is bij overeenkomsten tussen de Opdrachtgever en de Makelaar geen partij. Krib kan dan ook geen enkele controle uitoefenen op de kwaliteit, veiligheid of de legaliteit van de opdrachten en/of werkzaamheden, de juistheid van de aanbiedingen, de bevoegdheid van de Opdrachtgevers om werkzaamheden te laten verrichten en/of de bevoegdheid van Makelaars om die werkzaamheden uit te voeren. De Gebruiker vrijwaart Krib jegens enige vordering van derden verband houdende met dergelijke zaken.
Het gebruik van de (persoons-)gegevens die door middel van de Website door Gebruiker worden verkregen mogen uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt. Het is niet toegestaan om deze gegevens te verwerken voor enig ander doel, waaronder begrepen – maar niet daartoe beperkt – iedere vorm van ongevraagde communicatie (spam). Het is evenmin toegestaan om persoonsgegevens (waaronder e-mail adressen) van Gebruikers te verzamelen voor welke reden dan ook.
Indien een Gebruiker in strijd handelt met het in artikel 5.7 bepaalde verbeurt hij, zonder nadere waarschuwing of ingebrekestelling en zonder dat daartoe rechterlijke tussenkomst is vereist, een direct opeisbare boete van EUR 1.000 (duizend euro) per gebeurtenis, waarbij het gebruik van een (persoons-)gegeven geldt als één gebeurtenis, onverminderd het recht van Krib om andere haar ter beschikking staande maatregelen tegen de Gebruiker te nemen en/of schadevergoeding te eisen.
Het is niet toegestaan op een opdracht te plaatsen ten behoeve van werving voor vast dienstverband, promotieactiviteiten, onderzoek en/of programma's.
Referenties
Een Opdrachtgever is gerechtigd een referentie toe te voegen aan het profiel van de Makelaar door wie hij bepaalde werkzaamheden heeft laten uitvoeren. In de referentie worden de aldaar gevraagde gegevens door de Opdrachtgever verstrekt.
Opdrachtgever staat er voor in dat de informatie die in een referentie wordt verstrekt te goeder trouw en waarheidsgetrouw is en vrijwaart Krib voor enige aanspraak van een derde terzake daarvan.
Krib is te allen tijde gerechtigd een referentie te verwijderen. Zij kan daar mede, doch niet uitsluitend, toe overgaan indien naar aanleiding van een melding blijkt dat de referentie onjuist, onbetrouwbaar of onmiskenbaar onrechtmatig is, danwel anderszins niet voldoet aan de Referentie Policy zoals gepubliceerd op de Website.
Een referentie dient in ieder geval aan de volgende voorwaarden te voldoen:
een referentie mag geen lasterlijk, vulgair, obsceen of racistisch taalgebruik bevatten;
een referentie mag geen persoonlijke gegevens bevatten ten aanzien van een Makelaar;
een referentie mag geen links en/of scripts bevatten;
een referentie dient te zijn toegevoegd door de Opdrachtgever en dient betrekking te hebben op de Makelaar door wie de opdracht is uitgevoerd.
Privacy
Krib verwerkt persoonsgegevens van Gebruikers ten behoeve van de uitvoering van de Diensten en aanverwante activiteiten en in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens.
Op deze verwerking van persoonsgegevens is de Privacy Verklaring van Krib van toepassing.
Account
Om gebruik te kunnen maken van de Diensten van Krib dient een Account te worden aangemaakt op de wijze zoals beschreven op de Website onder opgave van de gevraagde gegevens.
Een Account wordt pas aangemaakt wanneer Krib de aanvraag tot het plaatsen van een Account schriftelijk heeft aanvaard. Krib is gerechtigd (het aanmaken van) een Account en/of (het plaatsen van) een Bemiddelingsaanvraag, opdracht, referentie, richtprijs of andere informatie door de Gebruiker te weigeren c.q. te verwijderen zonder vermelding van redenen.
Ten behoeve van de Account wordt een wachtwoord aan de Gebruiker verstrekt. Het wachtwoord is strikt persoonlijk en de Gebruiker mag derden daarvan geen gebruik laten maken. De Gebruiker is aansprakelijk voor ieder gebruik dat wordt gemaakt van zijn Account en vrijwaart Krib voor iedere aanspraak van derden inzake schade of anderszins, op enigerlei wijze ontstaan door het gebruik dat door middel van zijn Account van de Dienst is gemaakt.
Krib is gerechtigd het wachtwoord aan te passen indien dit nodig is in het belang van het functioneren van de Dienst.
Intellectuele eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Website behoren bij uitsluiting toe aan Krib en/of haar licentiegevers met uitzondering van het materiaal dat door de Gebruiker is aangeleverd in verband met het plaatsen van Bemiddelingsaanvragen, opdrachten, referenties, richtprijzen of anderszins.
Het is de Gebruiker niet toegestaan de Website of enige inhoud daarvan, zonder schriftelijke toestemming van Krib, op welke wijze dan ook aan derden ter beschikking te stellen, te reproduceren, verspreiden, verzenden, of op welke wijze dan ook in een ander document of ander materiaal te verwerken. Dit houdt onder meer in dat het Gebruiker niet is toegestaan, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Krib, een substantieel gedeelte van de inhoud van (een) databank(en) op te vragen en te hergebruiken en/of niet-substantiële gedeelten van de inhoud van een databank(en) herhaald en systematisch op te vragen en te hergebruiken in de zin van de Databankenwet.
De Gebruiker garandeert dat de door hem op de Website geplaatste informatie, waaronder begrepen Bemiddelingsaanvragen, opdrachten, referenties en richtprijzen, geen inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms-) rechten van derden. De Gebruiker vrijwaart Krib volledig voor alle mogelijke claims van derden op enige wijze voortvloeiend uit en/of verband houdende met het door hem geplaatste informatie op de Website, waaronder mede verstaan elke claim die gebaseerd is op de bewering dat de desbetreffende informatie inbreuk maakt op enige (intellectuele eigendoms-)rechten van derden.
Uitsluiting
Krib behoudt zich het recht voor om de Gebruiker uit te sluiten van elk (verder) gebruik van de Website, door onder meer zijn Account te blokkeren en/of te verwijderen, zonder verplicht te zijn om eventuele reeds geïnde vergoedingen terug te betalen, indien:
de Gebruiker op enige wijze in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden;
de Gebruiker inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms-)rechten van derden;
de Gebruiker in strijd handelt met toepasselijke wet- en regelgeving.
Overmacht
Krib is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan een niet toerekenbare tekortkoming van toeleveranciers en/of andere derden waarvan Krib gebruikt maakt.
Aansprakelijkheid Krib
Krib is alleen aansprakelijk voor directe schade ten gevolge van opzet of grove schuld aan de zijde van Krib. Onder directe schade worden uitsluitend verstaan de kosten die de Gebruiker redelijkerwijze heeft moeten maken om de tekortkoming van Krib te herstellen of op te heffen, zodat de prestatie van Krib wel aan de overeenkomst beantwoordt, alsmede redelijke kosten ter voorkoming of beperking van zulke schade en redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang daarvan.
De totale aansprakelijkheid van Krib kan nimmer meer bedragen dan de totale bedongen vergoeding voor gebruikmaking van de Dienst voor het op het moment dat de tekortkoming zich voordoet lopende jaar, met een maximum van € 500,00.
Iedere aansprakelijkheid van Krib voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, winstderving en omzetderving, is uitgesloten. Meer in het bijzonder is Krib niet aansprakelijk voor schade aan de zijde van de Gebruiker die is veroorzaakt door derden, die al dan niet gebruik maken van de Website en/of de Diensten.
Verwijzingen
De Website bevat verwijzingen (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink, banner of button) naar de websites van derden. Krib heeft geen zeggenschap over deze websites en is niet verantwoordelijk voor de inhoud daarvan en/of het gevoerde beleid, waaronder het privacy beleid.
Beveiliging
Krib spant zich naar alle redelijkheid in haar systemen te beveiligen tegen verlies en/of enige vorm van onrechtmatig gebruik. Krib legt hiervoor passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer, waarbij onder meer rekening wordt gehouden met de stand van de techniek.
Melding van Inbreuk
Bemiddelingsaanvragen, opdrachten, referenties en richtprijzen dienen te worden geplaatst op de wijze als op de Website bepaald en onder vermelding van de op de Website gevraagde gegevens.
Indien een Gebruiker van mening is dat bepaalde informatie op de Website onrechtmatig is kan hij dit aan Krib melden door middel van de daartoe bestemde button op de Website. Aan de hand van de door deze Gebruiker op te geven gegevens zal Krib de melding in behandeling nemen, mits de melding voldoet aan alle daartoe door Krib gestelde vereisten. Indien uit de melding blijkt dat het gewraakte materiaal onmiskenbaar onrechtmatig is, zal dit door Krib worden verwijderd. Door het doen van een melding vrijwaart de Gebruiker Krib voor iedere aanspraak van derden in verband met de verwijdering van materiaal. De vrijwaring heeft mede betrekking op alle schade en kosten die Krib lijdt in verband met een dergelijke aanspraak, waaronder mede begrepen – maar niet daartoe beperkt – het vergoeden van kosten voor juridische rechtsbijstand.
Duur en beëindiging
Elke overeenkomst tussen Krib en de Gebruiker wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Opdrachtgever is te allen tijde gerechtigd de Overeenkomst zonder opgave van reden schriftelijk te beëindigen.
Geschillen
Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Alle eventuele geschillen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
Amsterdam, 1 februari 2026
Algemene Voorwaarden Krib voor Dienstverleners
Krib is een onderdeel van Mijn Verkoopmakelaar B.V., geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 73369187
Amsterdam, 1 februari 2026 - Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op Makelaars aangesloten op www.krib.nl. Gebruikers vallen onder de Gebruiksvoorwaarden.
1 Algemeen
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en rechtshandelingen tussen Krib en de Makelaar.
1.1 Krib is te allen tijde gerechtigd deze Algemene Voorwaarden aan te passen of aan te vullen. Indien het gaat om inhoudelijke wijzigingen, dan zal Krib voordat de wijzigingen in werking treden communiceren aan de Makelaar. Indien de Makelaar met de nieuwe wijzigingen niet akkoord wenst te gaan, dan kan de Makelaar de Overeenkomst tussen partijen opzeggen tot het moment dat de wijzigingen in werking treden.
1.2 Krib wijst uitdrukkelijk eventuele algemene voorwaarden van de Makelaar van de hand.
1.3 Voor zover enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Krib zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
2 Dienstverlening
2.1 Krib biedt een platform aan waarop Opdrachtgevers en Makelaars met elkaar in contact kunnen komen in verband met het verrichten van werkzaamheden. Krib heeft daarbij slechts een faciliterende rol en kan dan ook niet verantwoordelijk worden gehouden voor handelen of nalaten van een Gebruiker door middel van of in verband met het Platform of anderszins.
2.2 Krib is te allen tijde gerechtigd (de inhoud van) haar Diensten aan te passen en/of te beëindigen.
2.3 Krib heeft de inhoud van het Platform met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Alle inhoudelijke informatie op het Platform in Reacties, Bemiddelingsaanvragen, opdrachten, reviews en voorstellen is echter afkomstig van de Gebruikers. Deze Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie. Krib draagt voor de inhoud van Reacties, Bemiddelingsaanvragen, opdrachten, reviews en voorstellen geen enkele verantwoordelijkheid, noch voor enige andere communicatie tussen Gebruikers. Evenmin draagt Krib verantwoordelijkheid voor het voldoen aan hun verplichtingen door Opdrachtgevers en Makelaars.
3 Onderhoud
3.1 Krib is gerechtigd het Platform (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of te beperken in het geval dit bijvoorbeeld noodzakelijk of wenselijk is voor het onderhouden of aanpassen van het Platform, zonder dat hierdoor enig recht op schadevergoeding jegens Krib ontstaat. Krib is niet gehouden om Gebruikers daar (al dan niet vooraf) over te informeren.
4 Gebruik van de dienst en verstrekking van informatie
4.1 De Makelaar garandeert dat alle gegevens die hij in het kader van de Dienst verstrekt volledig, juist en actueel zijn en dat hij de Dienst uitsluitend voor zichzelf zal gebruiken.
4.2 Door het aanbieden van gegevens op het Platform, waaronder mede maar niet beperkt tot Reacties, offertes, aanbiedingen, informatie over werkzaamheden en producten geeft de Makelaar toestemming deze gegevens op het Platform te publiceren en garandeert tot het geven van die toestemming bevoegd te zijn.
4.3 De Makelaar zal Reacties plaatsen via het Platform en zal niet via een andere weg contact opnemen met de Opdrachtgever totdat hij via Krib de contactgegevens heeft ontvangen. Ook niet in het geval dat de Opdrachtgever bij de makelaar reeds bekend is uit eerdere opdrachten.
4.4 Makelaar zal niet op enige andere wijze trachten de betaling van de vergoeding aan Krib te omzeilen.
4.5 Krib behoudt zich het recht voor de door de Makelaar opgegeven informatie te wijzigen en/of in te korten. Krib behoudt zich tevens het recht voor om Reacties, Bemiddelingsaanvragen, opdrachten, reviews, voorstellen en andere gegevens te weigeren of te verwijderen van het Platform, bijvoorbeeld omdat deze onvolledig, onjuist of onbetrouwbaar zijn, in strijd zijn met de wet of onrechtmatig zijn jegens derden, zonder dat dit op enige wijze kan leiden tot enig recht van de Makelaar op schadevergoeding.
4.6 Overeenkomsten tussen de Opdrachtgever en de Makelaar komen pas tot stand op het moment dat Opdrachtgever dit uitdrukkelijk aan de Makelaar heeft bevestigd. Krib is bij Overeenkomsten tussen de Opdrachtgever en de Makelaar geen partij. Krib kan dan ook geen enkele controle uitoefenen op de kwaliteit, veiligheid of de legaliteit van de opdrachten en/of werkzaamheden, de juistheid van de aanbiedingen, de bevoegdheid van de Opdrachtgevers om werkzaamheden te laten verrichten en/of de bevoegdheid van Makelaars om die werkzaamheden uit te voeren. Makelaar vrijwaart Krib jegens enige vordering van derden verband houdende met dergelijke zaken.
4.7 Het gebruik van de (persoons-)gegevens die door middel van het Platform door de Makelaar worden verkregen, mogen uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt. Het is niet toegestaan om deze gegevens te verwerken voor enig ander doel. Het is evenmin toegestaan om persoonsgegevens (waaronder e-mail adressen) van Gebruikers te verzamelen voor welk doel dan ook.
4.8 Indien de Makelaar in strijd handelt met het in artikel 4.3 en 4.7 bepaalde, verbeurt hij, zonder nadere waarschuwing of ingebrekestelling en zonder dat daartoe rechterlijke tussenkomst is vereist, een direct opeisbare boete van EUR 1.000 (duizend euro) per gebeurtenis, waarbij het gebruik van een (persoons-)gegeven geldt als één gebeurtenis, onverminderd het recht van Krib om andere haar ter beschikking staande maatregelen tegen de Makelaar te nemen en/of schadevergoeding te eisen
5 Reviews
5.1 Een Opdrachtgever is gerechtigd een review toe te voegen aan de Profielpagina van de Makelaar door wie hij bepaalde werkzaamheden heeft laten uitvoeren. In de review worden de aldaar gevraagde gegevens door de Opdrachtgever verstrekt.
5.2 Krib kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud van reviews. Krib is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit de inhoud van een review.
5.3 Krib is te allen tijde gerechtigd een review te verwijderen of wijzigen. Zij kan daar mede, doch niet uitsluitend, toe overgaan indien naar aanleiding van een melding blijkt dat de review onjuist, onbetrouwbaar of onmiskenbaar onrechtmatig is.
6 Privacy
6.1 Krib verwerkt persoonsgegevens van Gebruikers ten behoeve van de uitvoering van de Diensten en aanverwante activiteiten en in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens en opvolgende wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
6.2 Op deze verwerking van persoonsgegevens is de Privacyverklaring van Krib, zoals gepubliceerd op het Platform, van toepassing.
7 Account en informatieverstrekking door de Makelaar
7.1 Om gebruik te kunnen maken van de Diensten van Krib dient een Account te worden aangemaakt op de wijze zoals beschreven op het Platform, onder opgave van de daarbij gevraagde gegevens.
7.2 Krib kan van tijd tot tijd aanvullende informatie opvragen van de Makelaar. De Makelaar zal deze informatie op eerste verzoek aan Krib verstrekken.
7.3 Een Account wordt pas aangemaakt wanneer Krib de aanvraag tot het aanmaken van een Account schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd en daarmee heeft aanvaard. De Makelaar kan pas Reacties plaatsen met het Account als Krib vastgesteld heeft dat de Makelaar voldoet aan de op dat moment geldende kwaliteitseisen.
7.4 Krib is gerechtigd (het aanmaken van) een Account en/of (het plaatsen van) een Reactie, Bemiddelingsaanvraag, opdracht, review, bieding of andere informatie door de Makelaar te weigeren of verwijderen indien daartoe gegronde redenen zijn.
7.5 Om toegang te krijgen tot het Account wordt een wachtwoord aan de Makelaar verstrekt. Het wachtwoord is strikt persoonlijk en de Makelaar mag derden daarvan geen gebruik laten maken. De Makelaar is aansprakelijk voor ieder gebruik dat wordt gemaakt van zijn Account en vrijwaart Krib voor iedere aanspraak van derden inzake schade of anderszins, op enigerlei wijze ontstaan, door het gebruik dat door middel van zijn Account van de Dienst is gemaakt.
7.6 Krib is gerechtigd het wachtwoord aan te passen indien dit nodig is om veiligheidsredenen of in het belang van het functioneren van de Dienst.
8 Intellectuele eigendomsrechten
8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform behoren bij uitsluiting toe aan Krib en/of haar licentiegevers, met uitzondering van het materiaal dat door de Gebruikers is aangeleverd door het plaatsen van Reacties, Bemiddelingsaanvragen, opdrachten, reviews, voorstellen of anderszins.
8.2 Het is de Makelaar niet toegestaan het Platform of enige inhoud daarvan, zonder schriftelijke toestemming van Krib, op welke wijze dan ook aan derden ter beschikking te stellen, te reproduceren, verspreiden, verzenden, of op welke wijze dan ook in een ander document of ander materiaal te verwerken.
8.3 De Makelaar garandeert dat de door hem op het Platform geplaatste informatie, waaronder begrepen Reacties, Bemiddelingsaanvragen, opdrachten, reviews en voorstellen, geen inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms-)rechten van derden. De Makelaar vrijwaart Krib volledig voor alle mogelijke claims van derden op enige wijze voortvloeiend uit en/of verband houdende met de door hem geplaatste informatie op het Platform, waaronder mede verstaan elke claim die gebaseerd is op de bewering dat de desbetreffende informatie inbreuk maakt op enige (intellectuele eigendoms-)rechten van derden.
9 Uitsluiting
9.1 Krib behoudt zich het recht voor om zonder dat daartoe een ingebrekestelling vereist is de Overeenkomst te ontbinden en de Makelaar uit te sluiten van elk (verder) gebruik van het Platform en de Dienst, door onder meer zijn Account te blokkeren en/of te verwijderen.
10 Overmacht
10.1 Krib is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan een niet toerekenbare tekortkoming van toeleveranciers en/of andere derden waarvan Krib gebruikt maakt, hacks en internetstoringen.
11 Aansprakelijkheid Krib
11.1 Krib is alleen aansprakelijk voor directe schade die de Makelaar lijdt. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de kosten die de Makelaar redelijkerwijze heeft moeten maken om de tekortkoming van Krib te herstellen of op te heffen, zodat de prestatie van Krib wel aan de overeenkomst beantwoordt, alsmede redelijke kosten ter voorkoming of beperking van zulke schade en redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang daarvan.
11.2 De totale aansprakelijkheid van Krib bedraagt nooit meer dan de totale vergoeding die Makelaar aan Krib voor de dienst betaald heeft in de twaalf maanden voordat de schadeveroorzakende gebeurtenis zich voordeed, met een maximum van 700 (zevenhonderd) euro.
11.3 Iedere aansprakelijkheid van Krib voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, winstderving en omzetderving, is uitgesloten. Meer in het bijzonder is Krib niet aansprakelijk voor schade aan de zijde van de Makelaar die is veroorzaakt door derden, die al dan niet gebruik maken van het Platform en/of de Diensten.
11.4 Niets in deze Overeenkomst beperkt de aansprakelijkheid van Krib die ontstaan is door opzet of grove schuld aan de zijde van Krib of haar senior management.
12 Verwijzingen
12.1 Het Platform bevat verwijzingen (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink, banner of button) naar de websites van derden. Krib heeft geen zeggenschap over deze websites en is niet verantwoordelijk voor de inhoud daarvan en/of het gevoerde beleid, waaronder het privacy beleid.
13 Duur en beëindiging Overeenkomsten voor onbepaalde duur
13.1 Behoudens voor zover partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen, geldt dat de Overeenkomst tussen Krib en Makelaar wordt aangegaan voor onbepaalde duur.
13.2 De Overeenkomst kan door de Makelaar op ieder moment worden opgezegd door een e-mail te sturen naar info@krib.nl met het onderwerp ‘Verwijdering Account’. Indien Krib een opzegproces ter beschikking stelt via het Account, kan opzegging tevens via die weg plaatsvinden.
13.3 Krib heeft het recht om de Overeenkomst te allen tijde op te zeggen. Krib zal de opzegging via het Account of per e-mail communiceren.
13.4 De beëindiging van de Overeenkomst, op welke grond dan ook, ontslaat de Makelaar niet van de verplichting om de reeds verschuldigde bedragen te voldoen aan Krib.
14 Tarieven en vergoedingen
14.1 De Makelaar is aan Krib een vergoeding verschuldigd indien hij op een aanvraag reageert.
14.2 De Makelaar is aan Krib een vergoeding verschuldigd indien hij naar aanleiding van een aanvraag een dienst mag verlenen aan de Opdrachtgever.
14.3 De Makelaar is geen vergoeding aan Krib verschuldigd indien de makelaar binnen 48 uur via info@krib.nl kenbaar maakt, dat hij in de afgelopen 60 dagen al contact heeft gehad met de aanvrager en de makelaar geen Reactie heeft verstuurd aan de aanvrager.
14.4 De hoogte van de vergoedingen is afhankelijk van de inhoud van de gevraagde bemiddeling en de wijze waarop de Reactie wordt verzonden en kan van tijd tot tijd wijzigen. De hoogte van de vergoeding wordt bij de aanvraag gecommuniceerd.
14.5 Door een Reactie te verzenden stemt de Makelaar ermee in om de gecommuniceerde vergoeding, of bij afwezigheid daarvan, de standaardtarieven te betalen.
14.6 Alle door Krib vermelde prijzen en tarieven luiden in euro's (€) en zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en enige andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
14.7 Krib is te allen tijde gerechtigd haar tarieven of haar tariefstructuur aan te passen.
15 Betaling
15.1 De vergoeding wordt door Krib in rekening gebracht nadat de Makelaar een vergoeding verschuldigd is. Krib verstrekt de Makelaar op verzoek een overzicht van de verschuldigde vergoedingen.
15.2 Alle betalingen door de Makelaar aan Krib worden in mindering gebracht op de oudste nog openstaande facturen van Krib, ongeacht enige andere aanduiding door de Makelaar.
16 Geschillen
16.1 Op deze Algemene Voorwaarden, alle Overeenkomsten tussen Krib en Makelaar, ieder gebruik van het Platform en alle daarmee verband houdende geschillen (op welke grond dan ook) is Nederlands recht van toepassing.
16.2 Alle eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden, de Overeenkomst en/of het gebruik van het Platform, op welke grond dan ook gebaseerd, worden exclusief voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland.
